おはようございます。

にゃん友Clubです。

 

日頃、

にゃん友Clubを

ご理解、ご愛顧いただき、

誠にありがとうございます。

 

 

「保護猫相談会」についてのご案内です。

 

現在、当サイトのお問い合わせフォームより

たくさんの

ご相談を承っております。

 

しかし、相談数が

とても多くなっている状態で、

お1人、お1人への対応が迅速にできていません。

 

対応できるスタッフの人数以上の

お問い合わせをいただいているためです。

 

また、

お問い合わせいただいたメールアドレスに

返信をしても

返信メールが届かずエラーになってしまうことが多く、

お電話での応対もしています。

 

そこで、

お問い合わせに関する

応対を見直しました。

 

• お問い合わせフォームに、FAXではなく、携帯電話番号を入力していただく。
  メールが届かなかった場合は、携帯電話にお電話またはショートメールでご連絡をする。
• お問い合わせフォームページに、お問合わせに関する注意事項を追加する。
  にゃん友Clubでは、「猫の引き取り」「猫の捕獲依頼」は受け付けていません、等。
• TOPページに、「保護猫相談会」の説明を追加。

 

以上の内容を追加いたしました。

 

 

保護猫相談ですが、

現在、相談数が多く、猫譲渡会でも相談者が待っている状態です。

また、猫譲渡会での参加猫が多いため、スタッフ数が足りていません。

 

そこで、

譲渡会終了後の「12時～」

保護猫相談会を行うようにいたしました。

 

• 譲渡会時間10時～12時は相談受付をせず、猫の譲渡会活動のみとする。
• 譲渡会終了後12時～「相談会」を実施する。
• 相談会への参加は、事前にお問い合わせフォームより参加申し込みをいただく。

 

相談者の皆様には、

大変お手数をお掛けいたしますが、

何卒、ご理解の程、よろしくお願いいたします。

 

TOP「保護猫相談会」へ

 

※お願い　お問い合わせをいただく前に以下のページを必ず読んでください。

譲渡条件のページへ

譲渡会参加条件のページへ

 

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